Разрабатываем и внедряем чат-ботов для постоянной связи с заказчиками.
Менеджер не тратит время на переписки, а получает уже квалифицированные заявки, клиентам не приходится ждать пока менеджер ответит - все ответы он получает мгновенно.
Внедрение AmoCRM с готовой воронкой продаж для управления всеми сделками.
Автоматическое прохождение клиента по воронке с минимальным участием менеджера. Что позволяет процессу управлять сотрудниками, а не наоборот, что снижает вероятность человеческого фактора.
Подключение календаря замеров и монтажей, для эффективного взаимодействия менеджеров и замерщиков.
Замер назначается прямо из сделки и вся информация от замерщика прикрепляется к сделке автоматически. Для работы с замерщиками нужен только Telegram.
Мы занимаемся автоматизацией бизнеса по производству солнцезащитных систем только потому, что сами прошли весь этот процесс на своем опыте с нуля, перебрав десятки инструментов и внедрив лучшие из них под конкретные задачи.
Как это работает
1
Обращение
Настраиваем входящие заявки напрямую из социальных сетей, мессенджеров и платной рекламы.
2
Квалификация
Большинство заявок попадает в систему уже подтвержденными и с первичной информацией (система, цвет, размер).
3
Удобный замер
Менеджер назначает замер, а замерщик оперативно получает информацию с адресом, датой и контактами клиента.
4
Расчет стоимости
После того, как замер произведен — информация о замере поступает менеджеру, где считается стоимость заказа.
5
Онлайн-оплата
Клиенту отправляется ссылка для удобной оплаты онлайн, а после подтверждения оплаты — заказ автоматически передается на производство.
6
Монтаж
Когда заказ готов — уведомляет менеджера, а замерщику отправляется информация о назначении монтажа.
А ещё:
После завершения заказа система проводит опрос удовлетворенности клиента (NPS), просит оставить отзыв если всё хорошо и завершает сделку.
Все, что оцифрованно — легче поддается управлению.
«Жалюзи ROOM начинался в 1991 как небольшой семейный бизнес, сейчас мы абсолютные лидеры в своем регионе.
Семейные ценности, бережливое производство и внедрение современных цифровых инструментов позволяет нам не просто оставаться лучшими в своем регионе, но и развиваться в соответствии с новыми реалиями»
Мария Иванова
Директор «Жалюзи ROOM»
Сколько это стоит
Стоимость целой экосистемы по цене, меньше чем зарплата менеджера.
Базовый проект
Подходит для тех, кто готов оцифровать свой бизнес и выйти на новый уровень продуктивности.
В стоимость входит абонентская плата и ежемесячная консалтинговая поддержка.